Vertrouwenspersoon (tijdelijk)

Integer, een vertrouwelijke uitstraling en een collega bij wie andere collega’s zich veilig voelen. Dit is wat jij uitstraalt en regelmatig terugkrijgt vanuit je directe omgeving. We kijken uit naar een fijne collega die de additionele rol als vertrouwenspersoon op zich neemt. Lees onderstaand meer over wat dit inhoudt.

Wat ga je doen?
Aangezien één van onze vertrouwenspersonen dit jaar met zwangerschapsverlof gaat, is Haag Wonen op zoek naar een tijdelijke vervanging in het kader van continuïteit. Als vertrouwenspersoon binnen Haag Wonen ben jij één van de vertrouwelijke aanspreekpunten voor medewerkers. Op het moment dat een collega een luisterend oor, begeleiding of ondersteuning nodig heeft. Dat kan zijn wanneer ze te maken hebben met ongewenst gedrag of een vermoeden van een misstand. Bijvoorbeeld: een collega krijgt te maken met pestgedrag. Een erg gevoelige situatie, waar jij als vertrouwenspersoon een luisterend oor biedt, toelicht welke formele en informele (vervolg)stappen er mogelijk zijn. Soms is het voor een collega al prettig om bij jou van gedachten te wisselen en hun hart te luchten. Het daadwerkelijk oplossen van het voorval ligt niet bij jou. Jij bent wel de persoon die de medewerker adviseert en eventueel begeleidt bij het doen van een melding en het vervolgtraject.

Wat zoekt Haag Wonen in jou?
Je bent iemand die makkelijk benaderbaar is, dit komt door jouw open houding. Een oordeel vellen over iemand of een situatie doe jij niet snel, je bent iemand die goed nadenkt over verschillende invalshoeken en brengt een boodschap op een genuanceerde wijze over. Binnen deze functie kan je terecht komen in voorvallen waarbij verhoudingen gevoelig liggen, jij weet hiernaar te handelen en vertrouwelijk om te gaan met hetgeen jou ter oren komt. Door open vragen te stellen, iemand op zijn of haar gemak te stellen, weet je de ernst van een situatie goed in te schatten en adviseert welke formele en informele routes en mogelijkheden er zijn om vermoedens van een misstand of ongewenste omgangsvorm te melden.

Verder beschik jij over:

• Empathisch vermogen;
• Geen veroordelende houding;
• Hbo werk- en denkniveau;
• De ruimte om tot vier uur per week, binnen je huidige functie, als vertrouwenspersoon te fungeren;
• Een aanvullende rolbeschrijving is beschikbaar op AGGA.

Dit doe je niet alleen!
Als vertrouwenspersoon binnen Haag Wonen ben je degene die signaleert, luistert, adviseert en begeleid. Je bent niet degene die inhoudelijk betrokken raakt bij het voorval of waarvan wordt verwacht dat je de oplossing vindt. Je bent juiste degene die opvangt en naast de collega staat.
Dit kan aan twee kanten zijn, de aanklager of de aangeklaagde, in dit kader geldt wie bij jou aanklopt. Hebben beide partijen begeleiding nodig, dan zorgen we ervoor dat beide partijen begeleiding krijgen.

Je werkt samen met de compliance officer en de concerncontroller (meldpunt integriteit) op het gebied van verantwoord handelen en het integriteitsbeleid. Je kan met hen, maar ook met de externe vertrouwenspersoon, klankborden en trends- en dillema’s bespreken. Natuurlijk doe je dit geanonimiseerd.

Hebben we je nieuwsgierigheid gewekt?

Check dan eerst even met je leidinggevende of je de ruimte kunt pakken om tot vier uur in de week als vertrouwenspersoon te fungeren. We hebben een opleiding tot vertrouwenspersoon voor je in gedachte, zodat je de rol goed kunt uitoefenen. Voer je een van de volgende functies uit binnen Haag Wonen, dan kom je niet in aanmerking voor deze rol:

• Hoogste leidinggevende;
• Lid Raad van Bestuur, Raad van Toezicht;
• Lid ondernemingsraad;
• Compliance officer, integriteitsfunctionaris;
• Meldpunt, intern onderzoeker;
• Onderdeel van de afdeling M&O of juridische zaken.

De aanstelling wordt aangegaan voor een tijdelijke vervanging van zwangerschapsverlof. De aanstelling/overeenkomst kan tussentijds beëindigd worden door de vertrouwenspersoon of het bestuur. Er staat geen vergoeding of additioneel salaris tegenover deze rol. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Lianne Bok. 

Nu je besloten hebt om te solliciteren, is dit de procedure

• Stuur jouw motivatie voor dinsdag 12 mei 2026 op.
• Binnen een week hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
• Zijn we na de gesprekken beiden startklaar? Dan hebben we onze nieuwe vertrouwenspersoon gevonden.